インターネット

加入契約約款(インターネット接続サービス)

第6章 個人情報保護

第38条(加入者個人情報の取扱い)

当社は、保有する加入者個人情報については、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)、個人情報の保護に関する基本方針(平成16年4月2日閣議決定)、及び電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン (平成16年8月31日総務省告示第695号(以下、「ガイドライン」といいます。))に基づくほか、当社がガイドライン第14条に基づいて定める個人情報の保護に関する宣言(以下、「宣言書」といいます。)及びこの約款の規定に基づいて適正に取り扱います。

  1. 当社の宣言書には、当社が保有する加入者個人情報に関し、利用目的、加入者個人情報により識別される特定の個人が当社に対して行う各種求めに関する手続き、苦情処理の手続き、その他取り扱いに関し必要な事項を定め、これをホームページにおいて公表します。
  2. 当社は、以下の目的の達成のために加入者個人情報を利用し、保有する加入者個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
  3. 警察官、検察官、検察事務官、国税職員、麻薬取締官、弁護士会、裁判所等の法律上の照会権限を有する者から、法律等に基づき情報開示請求が書面でなされた場合には、当社が必要と認めた場合のみ個人情報の開示を行います。
  4. (1) 加入契約の締結
    (2) サービスの提供に関する工事の施工
    (3) サービス料金の請求や収納
    (4) サービスに関する情報の提供
    (5) サービスの向上を目的とした調査
    (6) 端末接続装置の設置及びアフターサービス
    (7) サービスの利用状況等に関する各種統計調査
    (8) 当社が提供するその他のサービスを行う上で必要な場合
    (9) 業務の一部を当社が別途指定するものに委託する場合
    (10) 当社が業務提携先との間で共同利用する場合